하나,
고객의 소리에 경청하고 신속히 대응하겠습니다.
하나,
규제혁신으로 소극행정을 예방하고 적극행정을 실현하겠습니다.
하나, 
원칙과 기준에 따라 안전한 이용환경을 제공하겠습니다.
하나, 
지방 출연기관으로써 사회적 책임을 성실히 이행하겠습니다.